Všeobecné informace

ZÁRUKY:

Na všechno zboží poskytujeme záruku 2 roky a zajišťujeme pozáruční servis. Další informace o záručních podmínkách a podrobnosti ke způsobu řešení reklamací naleznete v přiloženém reklamačním řádu.
U zboží dodávaného na dobírku zaručujeme vrácení peněz do 30 dnů, vrátíte-li zboží nepoškozené, nevykazující známky použití a je dodané zpět v neporušeném originálním obalu.
Pokud objevíte u konkurence stejný výrobek za nižší cenu, budeme rádi za Vaše upozornění.
Veškeré ceny uvedené u výrobků, platí ode dne zveřejnění do vyprodání zásob.

DODÁVKA OBJEDNANÉHO ZBOŽÍ:

Při dodání zboží na dobírku je platba prováděna v hotovosti při převzetí zboží od pracovníka přepravní společnosti a to České pošty, PPL (informace pro zákazníky ), General parcel či jiné přepravní společnosti.
Odstoupení od smlouvy:
V souladu se zákonem č. 40/1964 Sb. máte právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě do 14-ti dnů.

Kategorie E,H	Kategorie F	Kategorie G
99,- Kč	129,- Kč	199,- Kč
Poštovné a balné neúčtujeme při objednání: - libovolných 2 a více kusů kategorie F nebo H - zboží kategorie E při objednávce nad 900 Kč

Zboží expedujeme do 3 pracovních dnů, pokud u popisu zboží není uvedeno jinak.

BEZHOTOVOSTNÍ PLATBY:

Ve všech našich prodejnách přijímáme karty: VISA, MasterCard, AMERICAN EXPRESS, Diners Club International, JCB, Euro Card, Maestro, VISA Electron
Na splátky:
Bez omezení s použítím karet: AURA karta, OK karta, GE Money karta a YES karta, KING karta - ESSOX.

VÁŠ POHODLNÝ NÁKUP:

Express dodání zdarma!
Bez expressního příplatku odešleme Vaše zboží do 3 dnů od objednání. Nepodaří-li se nám Vaši objednávku vyexpedovat do 3 dnů, obdržíte od nás hodnotný dárek.
Garance nejnižší ceny
Zjistili jste, že jinde nabízejí stejné zboží za nižší cenu? Doložte tuto nabídku, náš pokladní doklad (ne starší 14 dnů) a my Vám cenový rozdíl vyplatíme.

ZPŮSOB PRODEJE AKČNÍHO ZBOŽÍ

Některé zboží prodáváme v akčních sadách, kdy k vybraným výrobkům přidáme ještě některý z našich dlouhodobých hitů, bez toho, že by došlo k navýšení celkové ceny. Celou sadu tedy získáte za původní cenu samostatného výrobku. Pokud nemáte zájem o celou sadu, můžete si zakoupit kterýkoliv z našich výrobků samostatně.

Z nedostatku místa u všech akčních sad uvádíme v inzerci i na obchodech zásadně pouze celkovou cenu sady.

Pokud výrobky v sadě mají různé DPH, musí být toto přesně uvedeno i na daňových dokladech, kde je vyznačena cena i DPH jednotlivého zboží přesně dle zákona o DPH.

ZÁSADY O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Společnost TV PRODUCTS s.r.o. věnuje velké úsilí v dodržování práv ochrany osobních údajů. Toto prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů vysvětluje shromažďování a využívání osobních údajů společností TV PRODUCTS s.r.o.